1. [多选题]激发建设性冲突的技术有
A. 重新构建组织
B. 运用沟通
C. 引进外部成员
D. 任命一名批评家(critic)
E. 奖励冲突回避者
2. [单选题]男性，31岁，下腹部外伤6小时，病人出现小腹隐痛伴排尿困难，试插导尿管可以顺利进入膀胱，注入50ml生理盐水后抽出不足50ml。此种情况应首先考虑
A. 后尿道断裂
B. 前尿道断裂
C. 输尿管损伤
D. 膀胱损伤合并尿道损伤
E. 膀胱破裂
3. [单选题]形象化教育方式是
A. 宣传册(booklets)
B. 标本
C. 录像
D. 游戏
E. 旅游
4. [多选题]适合于环氧乙烷灭菌(ethylene oxide sterilization)的包装材料(packaging material)有
A. 纸、复合透析纸
B. 布、无纺布
C. 通气型硬质容器
D. 聚乙烯
E. 金属箔
