1. [多选题]药学服务中的投诉类型包括
A. 服务态度和质量
B. 药品数量和质量
C. 退药
D. 用药后发生严重不良反应
E. 价格异议
2. [多选题]以下所列一些处方的内容中，书写正确的是
A. Inj. NaC 1500ml
B. 甘草片(compound licorice tablets)20片，板蓝根100g
C. 氯霉素滴眼剂10ml O．U．p．r．n．
D. 扑热息痛片0.3g，20片，遵医嘱
E. 李××，男，24天，急性肺炎，……
3. [单选题]根据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》，非处方药分为甲、乙两类，其分类依据是药品的。
A. 专属性
B. 有效性
C. 安全性
D. 给药途径
E. 经济性
