1. [填空题]维生素C中重金属的检查：取待测品1.0 g，加水溶解成25 ml，要求重金属的含量不超过10/100万。
《中国药典》（2010年版）收载的检查药品重金属杂质的方法有
A. 1种
B. 2种
C. 3种
D. 4种
E. 5种
2. [多选题]投诉的类型有
A. 服务态度和质量
B. 药品数量
C. 药品质量
D. 价格差异
E. 用药后发生严重不良反应
3. [单选题]下列选项中，不属于黄疸的主要病机的是（ ）
A. 脾失健运
B. 肝失疏泄
C. 肾气不足
D. 湿浊中阻
E. 胆汁外溢
4. [多选题]关于抗菌药给药次数的叙述正确的是
A. 抗菌药的给药次数是根据药动学和药效学相结合(combination)的原则确定的
B. 红霉素应一日多次给药
C. 氨基苷类抗菌药应一日给药多次
D. 克林霉素应一日给药多次
E. 氟喹诺酮类抗菌药应一日给药一次
5. [多选题]乳剂形成的必要条件(necessary condition)包括( )
A. 降低表面张力(low surface tension)
B. 加入适宜的乳化剂
C. 有适当的相体积比
D. 增加分散介质(dispersion medium)的黏度
E. 形成牢固的乳化膜
6. [多选题]药历的作用包括
A. 促进新药的推广
B. 保证患者的用药安全、有效、经济
C. 便于药师开展药学服务
D. 提高患者的用药依从性
E. 提高医疗质量
