在高干病房，医护人员称呼病人总是用“赵书记”、“钱局长”等，语调

1. [单选题]在高干病房，医护人员称呼病人总是用“赵书记”、“钱局长”等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了“2床”、“做穿刺的”等，语气十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质及解决措施是

A. 服务意识差，应加强教育
B. 语言不文明，应加强培训
C. 公正意识差，应加强教育
D. 尊重意识差，应加强教育
E. 敬业精神差，应加强管理

2. [单选题]打字员李某，长期坐姿作业，引起颈、肩和腕部损伤，其最主要原因是

A. 缺乏锻炼
B. 缺少休息
C. 长时间保持一种姿势
D. 组织不合理
E. 劳动强度过大

3. [单选题]下列不属于社会卫生状况^{(social health situation)}评价的人口学指标是

A. 人口自然增长率^{(rate of natural increase)}
B. 人口负担系数
C. 老龄化指数
D. 年龄中位数^{(median age)}
E. 离婚率^{(divorce rate)}

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