1. [多选题]药师在接待投诉者时的行为举止要点包括
A. 尊重
B. 微笑
C. 举止大方
D. 适当的语言
E. 行为端庄
2. [单选题]关于药品商品名的说法正确的是
A. 在药品说明书和标签中药品商品名与通用名不得同行书写
B. 药品商品名的单字面积可与通用名一致
C. 药品商品名可以彩色印制
D. 药品商品名可以不经审批
3. [多选题]含特殊药品复方制剂包括
A. 含可待因复方口服液体制剂
B. 复方地芬诺酯片
C. 复方甘草片
D. 含麻黄碱类复方制剂
4. [单选题]甘草蜜炙的炮制作用是（ ）
A. 增强补中益气作用
B. 矫味、便于服用
C. 增强润肺止咳的作用
D. 缓和药性，增强宣肺平喘作用
E. 减少副作用
5. [单选题]组织并监督实施企业质量方针
A. 质量领导组织的职能
B. 质量管理机构的职能
C. 质量验收组的职能
D. 质量养护组的职能
