对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

1. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚^{(clear facts)}、定性准确、责任明确、处理得当。

2. [多选题]产前诊断一般有哪些途径?（）

A. 绒毛取样、羊水细胞或脐血细胞染色体核型检查
B. 三维超声及磁共振等影像学检查
C. 羊水生化指标测定
D. 胎儿镜检查
E. 宫腔镜检查

3. [单选题]对胚胎没有影响的化学物质是（）

A. 汽车尾气排放出的铅
B. 家庭装修中的甲醒、苯
C. 氯化钠
D. 农药

4. [多选题]女性绝育手术^{(female sterilization operation)}的正确叙述是()

A. 仅对输卵管进行结扎，对卵巢无影响
B. 手术后卵细胞不能正常经输卵管进入宫腔，影响月经进而加速衰老
C. 会导致月经改变
D. 手术后输卵管斑痕影响卵巢供血，导致无排卵性月经紊乱

5. [单选题]不是避孕方法的是?()

A. 甾体激素避孕药
B. 宫内节育器
C. 手术绝育
D. 负压吸宫术

6. [多选题]要做到有效的释义，咨询员应当()

A. 语言要通俗
B. 尽量使用专业术语
C. 根据服务对象情况作出合理解释
D. 说话要深入浅出

7. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()

A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。

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