对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

1. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）

A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚^{(clear facts)}、定性准确、责任明确、处理得当。

2. [多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率^{(child morbidity)}升高的主要原因。

A. 营养不良
B. 出生缺陷
C. 病毒感染
D. 意外伤害

3. [多选题]健康促进的三大基本策略是：（）

A. 宣传
B. 倡导
C. 干预
D. 赋权
E. 协调

4. [多选题]在咨询过程中，有效的倾听技术不包括()

A. 对对方的谈话不能做出反应
B. 专心听
C. 不轻易打断对方讲话
D. 对对方没有表达清楚的问题不要再问

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