1. [多选题]人与人之间使用语言或非语言方式传递信息(transfer information)、交流思想感情,并产生相应行为的一种社会活动是()
A. 信息沟通
B. 情感沟通
C. 行为沟通
D. 人际沟通
2. [多选题]在咨询过程中、保持一定距离、为来访者留出约1米的私人空间,对来访者紧张情绪的消除是()的
A. 没用
B. 有利
C. 不利
D. 加重
3. [多选题]下列对倾听的描述,哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
4. [多选题]咨询一般有哪些特点()
A. 双向性
B. 单向性
C. 社会性
D. 渐进性
E. 反复性
5. [多选题]要做到有效的释义,咨询员应当()
A. 语言要通俗
B. 尽量使用专业术语
C. 根据服务对象情况作出合理解释
D. 说话要深入浅出
6. [单选题]下列权利中是残疾人的特有基本权利()
A. 选举权和被选举权
B. 宗教信仰自由(freedom of religious belief)
C. 康复服务权
D. 文化教育权
7. [单选题]未生育女性可以服用口服复方避孕药吗?()
A. 可以
B. 不可以
C. 有些人可以
D. 不确定