药物不良反应报告的内容和统计资料是（ ）的依据。

1. [多选题]药物不良反应报告的内容和统计资料是（ ）的依据。

A. 确定医疗事故
B. 医疗诉讼
C. 处理药品质量事故
D. 加强药品监督管理^{(drug administration)}
E. 指导合理用药

2. [单选题]拔毒消肿敛疮药的使用特点是( )

A. 只能内服
B. 只能外用
C. 内服为主，兼可外用
D. 外用为主，兼可内服
E. 以上均不对

3. [单选题]重金属

C.

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