心内科病房正在组织患者进行以"吸烟危害健康"为主题的小组讨论。

1. [单选题]心内科病房正在组织患者进行以"吸烟危害健康"为主题的小组讨论^{(group discussion)}。某护士长作为讨论的主持人，其不恰当的行为是

A. 对每一位来参加小组讨论^{(group discussion)}的人表示欢迎
B. 请每一位与会者进行自我介绍^{(self-introduction)}
C. 鼓励每个小组成员发言
D. 对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈
E. 当讨论出现沉默不语时，借机宣布结束

2. [多选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是

A. 建立完整的护理质量控制系统
B. 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
C. 质量控制应标准化、数据化
D. 控制方法应具有科学性、实用性
E. 以上都不是

3. [多选题]儿茶酚胺增多症包括

A. 肾上腺髓质增生
B. 肾上腺腺瘤
C. 肾上腺皮质增生
D. 肾上腺嗜铬细胞瘤
E. 肾上腺异位嗜铬细胞瘤

4. [单选题]常见的管理方法中，经济方法具有的特点是

A. 无偿性
B. 利益性
C. 强制性
D. 规范性
E. 带则性

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