1. [单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，争议解决的首选方式()。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解
C. 向有关行政部门投诉
D. 提请仲裁
2. [单选题]《中华人民共和国药品管理法实施办法》规定，医疗用毒性药品的标签应为（ ）。
A. 白底绿字
B. 白底黑字(black character with white background)
C. 黑底白字
D. 白底红字
E. 白底蓝字
3. [单选题]项目区分度(item discrimination index)为0.20～0.29，项目评价（ ）。
A. 很好
B. 良好
C. 尚可
D. 差
