除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具

1. [多选题]除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是

A. 较强的药历书写能力
B. 较强的审核处方能力
C. 较高的交流沟通能力
D. 熟练的外语口语能力
E. 一定的投诉应对能力和技巧

2. [单选题]药物不良反应因果关系评定^{(causality-results)}确定程度是采用（ ）。

A. 可疑、不可能^(impossible)、可能三级标准
B. 肯定、很可能、可能、可疑、不可能^(impossible)五级标准
C. 肯定、可疑、不可能^(impossible)三级标准
D. 肯定，可能、不可能^(impossible)三级标准
E. 很可能、可疑、不可能^(impossible)三级标准

3. [单选题]下列对肾功能有影响的中药是（ ）。

A. 麻黄
B. 肉桂
C. 白芍
D. 生姜
E. 当归

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