护理质量是

1. [多选题]护理质量是

A. 是护理管理水平的重要依据
B. 衡量护理人员素质的重要标志
C. 促进护理学科发展的前提
D. 护理服务效果的保证
E. 以物质形式反映其作用

2. [多选题]属于上呼吸道^{(upper respiratory tract)}感染的疾病是

A. 支气管炎
B. 急性扁桃体炎
C. 疱疹性咽峡炎
D. 支气管肺炎
E. 咽结合膜热^{(pharyngo-conjunctival fever)}

3. [单选题]属于倾向因素的是

A. 知识
B. 医务人员
C. 政策法规
D. 同伴的影响
E. 保健服务设施

4. [单选题]不属于人员管理原则的是

A. 系统管理原则
B. 责、权利一致原则
C. 公平竞争原则
D. 用人之长原则
E. 激励原则

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